1. 研究目的与意义进入21世纪,顾客是企业最宝贵的资源。如何提高顾客满意度,拥有忠实顾客成为更多公司越来越关注的问题。赢得竞争的关键是赢得顾客,赢得顾客的关键是提高顾客满意度,而管理好顾客的期望值、切实履行承诺、提供优质的服务、做好增值服务则是提高顾客满意度的关键所在，所以本课题在结合现有研究成果的基础上,以当代新零售盒马鲜生为例,对如何提高顾客满意度进行研究分析。从而为新零售行业在中国市场的发展中实现有效提高顾客满意度、创新营销方法手段，进一步挖掘潜在客户、培养客户等一系列的应用提供理论依据和改进建议。2. 课题关键问题和重难点关键问题：1. 新零售企业在提高顾客满意度方面的现状；2. 零售业顾客满意度发展中存在的问题；3. 运用多种方法对顾客满意度进行研究；4. 总结提炼建议及方法，并�

1. 研究目的与意义本文通过实践研究，主要是分析 无良印品当前营销模式存在的不足之处，并以此为鉴，转变管理人员的传统观念，树立强烈的创新意识。通过查阅文献发现，近年来，随着购物中心体验营销理论研究的发展，包括业态选择、业态组合和业态空间布置已经成为当前购物中心体验营销的重点，但纵观当前相关研究还停留于传统的体验营销模式，因此亟待进一步完善，另外，本文在研究过程中注重实例分析，通过理论联系实际，进一步完善和发展了体验式营销模式的相关理论。近年来，随着国内购物中心的不断增多，购物中心营销的同质化，使得购物中心的竞争越来越大，但由于目前国内购物中心在业态组合与选择方面，还停留于娱乐 休闲 购物阶段，没有进一步创新，使得自身购物中心竞争优势渐趋削弱，本文通过对 无良印品体验营

1. 研究目的与意义 大学生是国民经济和社会发展的中坚力量，大学生医疗保险是社会医疗保险制度的重要组成部分。计划经济制度遗留下的大学生公费医疗制度存在很多缺陷，并渐渐与社会发展的新形势脱节。在全民医保的背景下,国务院要求从2009年9月起将大学生全部纳入城镇居民基本医疗保险参保的范围.大学生医保纳入新医改的益处有如下几点：[一]大学生医疗保险涵盖范围广、个人缴费低、门诊医疗同步解决，在学生个人缴费的基础上，还会得到一定标准的补助。[二]大学生医疗保险不仅可以解决学生突发伤害、患大病门诊以及住院的医疗保障问题，还可以解决学生的普通门诊医疗保障问题，这是商业保险所不具有的优势。[三]大学生医疗保险结合大学生的实际特点，放宽了特大疾病保障范围，更为大学生的健康着想。#183; 现如今,大学生医疗�

1. 研究目的与意义网络时代，人们的生活方式在悄然发生变化，足不出户，坐在电脑前敲击几下键盘、点击几下鼠标，便可以选购商品。并且，网购有着选择面广、价格便宜、节约时间等优势。网购人数越多，对于电子商务企业来说，在物流配送方面的压力也就越大。我国物流业的情况是，物流起步晚、水平低，物流成本高、速度慢，物流企业水平较低，第三方物流企业还仅刚刚起步，比之 B2C 电子商务的发展，物流业的发展还远难以企及。鉴于此，落后的物流水平与迅速发展中的 B2C 电子商务形成鲜明对比，物流业极大的束缚了 B2C 电子商务的发展。电子商务企业众多，物流配送问题也略有不同，范围甚广，所以我选择其中颇具代表性的京东商城进行探析。京东商城存在的物流配送问题，虽然不能代表全部电子商务企业，但是透过京东商城的现象�

1. 研究目的与意义在股票市场上,要收购有控制权的股东, 必须付出高于少量股权交易的每股价格。为获得控制权而支付高于市价之上的部分就是新控股股东对原控股股东放弃控制权的补偿, 西方学者称之为#8220;控制权溢价#8221;。控制权溢价反映了控股股东或内部控制人对未来从控制权中获取私利的预期。 我国上市公司存在着特殊的股权结构，上市公司的股权人为的划分为国家股、法人股、公众股，其中只有公众股可以流通。而法人股的持有人绝大部分是国有经济主体，其实质是国家间接持股，因此国家股和法人股近似的共同构成了国有股主体，大约占到了总股权的6 0 % -7 0 %，在4 0 %左右的上市公司中，国有股东持股超过5 0 %。从股权集中情况来看，我国上市公司的股权集中度极高,而且大股东之间的持股比例相差悬殊,第一大股东平均持股达 5 0.1 8 %，

1. 研究目的与意义宏观税负是指一个国家税负担的总水平。国际上通行用一定时期国家税收收入总额占国内生产总值(GDP)的比重来反映。而在我国的经济转型时期,政府的收入除税收以外,各种形式的专项收入、罚没收入、行政事业性收费、政府性基金等还占有相当的比重。政府收入形式的不规范与多元化,使得单纯用税收收入占GDP的比重难以说明我国的宏观税负水平问题。因此,为了研究问题的需要,应将宏观税负水平作广义狭义的区分。小口径的宏观税负是税收收入占同期国内生产总值的比重；中口径的宏观税负是财政收入占同期国内生产总值的比重，这里的财政收入是包括税收收入在内的预算内财政收入；大口径的宏观税负是政府全部收入占同期国内生产总值的比重，政府全部收入不仅包括预算内财政收入，还包括各种形式的专项收入、罚没收入、

1. 研究目的与意义选题理由：近年来，我国生鲜农产品市场发展迅速，国内市场大部分生鲜农产品告别了普遍短缺的时代，但生鲜农产品流通体系总体上依然薄弱，#8220;菜贱伤农#8221;的现象屡屡出现，如#8220;蒜你狠#8221;、#8220;姜你军#8221;等，引发了社会的广泛关注。在经济上，农民是弱势群体，生鲜农产品卖难，既对农业生产造成负面影响，又直接影响农民的增收，成为影响我国农村社会稳定、经济持续增长的一大问题。因此，解决生鲜农产品卖难的局面，实现市场经济下生鲜农产品供求均衡成为必要。2. 研究内容和预期目标研究内容：1.生鲜农产品的定义及卖难特点2.生鲜农产品流通体系发展现状3.从生鲜农产品的流通渠道主体、人们消费需求、价格等角度分析为何出现卖难局面4.国外生鲜农产品流通现状及特征5.我国将采取何种流通模式才能有效

1. 研究目的与意义财税体制改革的目标是建立统一完整、法制规范、公开透明、运行高效，有利于优化资源配置、维护市场统一、促进社会和平、实现国家长治久安的可持续的现代财政制度。税收是国家为实现其职能的物质基础，是国家按照法律规定，对经济单位和个人无偿征收实物或货币的一种特殊分配，税收具有强制性、无偿性和固定性的特征。税收关系到国计民生，对我国税收政策的现状进行分析有利于我国税收政策的完善和税收体制的改革。民营经济是国民经济的重要组成部分，依法治税有效扶持并大力推进民营企业发展对于后发赶超、较快全面建设小康社会意义重大。近年来，民营经济发展迅速，发展态势为速度变快、贡献提升、结构优化。但当前我国的财税政策仍然存在设计不合理、优惠少以及税负不平等等缺陷，因此就需要找到相�

1. 研究目的与意义本课题的内容：在高速发展的互联网和电子商务以及我国不断加大的医药行业改革力度的基础上，网上药店的发展获得了巨大的机遇，而网上药店也以其流通时间和成本的优势，逐渐被消费者和企业所重视。本文从研究课题的背景及意义，简单介绍本文的内容结构，阐述网上药店的概念和优势以及网上药店的发展过程，对比国内外网上药店的发展状况，结合网上药店的发展环境、发展趋势以及存在的缺陷并结合国家最新的相关政策法规进行分析，最后得出适合我国医改新形势下网上药店处方药的销售策略。本课题的意义主要体现在以下几个方面：（1） 本研究将反映出我国电子商务环境下网上药店发展是实际情况，分别探究国内外网上药店管理和经验的区别，讨论分析我国网上药店发展存在的问题和优势，以实现为相关科研人员�

1. 研究目的与意义国务院2017年1月印发《#8220;十三五#8221;国家知识产权保护和运用规划》，明确了#8220;十三五#8221;知识产权工作的发展目标和主要任务。《#8220;十三五#8221;国家知识产权保护和运用规划》指出，要深入实施知识产权战略，深化知识产权领域改革，严格知识产权保护，加强知识产权运用，提升知识产权质量和效益，扩大知识产权国际影响力，加快建设中国特色、世界水平的知识产权强国。电影产业作为我国文化产业的重要组成部分，近年来受到国家产业政策的强力扶持，其融资难题得到了一定的缓解。整体来看，目前我国电影投资缺乏理性，电影版权价值难评估，风险规避渠道缺乏。自1977年英国大卫#8226;鲍伊将其自己所出版的25张唱片版权权益作为基础资产，由美国Pullman Group发行证券后，美国文化创意产业相关联的行业都通过知识产�